M&N Services is het commercieel filiaal van M&N Services die een wereldleider is in de productie en ontwikkeling van fosfaatproducten en hun derivaten. Onze geavanceerde technologieën en marktkennis stellen ons in staat om klanten wereldwijd te bedienen en positieve impact te creëren. Om ons team M&N Services te versterken zijn we op zoek naar een enthousiaste Sales Support Officer.

Als Sales Support Officer ben je de spil in ons dynamische sales team. Je werkt nauw samen met onze Sales Manager en draagt actief bij aan het realiseren van onze ambitieuze groeidoelstellingen.

Waarom M&N Services? Bij M&N Services zien we onze mensen als onze grootste troef. We investeren in jouw groei en ontwikkeling, zodat je niet alleen een job hebt, maar ook een duurzame carrière. Samen maken we een positieve impact binnen onze sector en de wereld om ons heen.

We aim high, we aim far, we aim together and we deliver!

• Orderopvolging: invoeren van procesorders, prijzen controleren, voorraad raadplegen en leverdata communiceren. Je werkt nauw samen met de accountmanager en magazijniers voor een vlotte orderafhandeling en je ondersteunt de accountmanager in opmaak van de salesquotes in C⚠C.
• Klantenservice: beantwoorden en opvolgen van commerciële vragen aan interne en externe klanten.
• Documentbeheer: opvragen van stalen en certificaten.
• Facturatie: faciliteren en versturen van facturen
• Klachtenbehandeling: professioneel behandelen van klachten en in samenspraak met de accountmanager oplossingen aanreiken.
• Retourbeheer: efficiënt afhandelen van retourzendingen.

• Je behaalde minstens een Bachelor diploma (A⚠). Belangrijker dan ervaring is de juiste ingesteldheid, schoolverlaters worden ook in overweging genomen.
• Je bent communicatief en taalvaardig, zowel in je telefonische contacten als in je schriftelijke communicatie.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Voor interne communicatie is Engels de voertaal.
• Met een oog voor detail streef je naar een foutloze input binnen de gestelde deadlines.
• Gestructureerd werken is jouw tweede natuur.
• Je denkt in termen van uitdagingen en oplossingen.
• De klant staat voor jou centraal, je streeft naar een uitstekende service.
• Je toont ownership en neemt verantwoordelijkheid voor je taken.
• Je bent een vlotte PC-gebruiker, vooral van Word, Outlook en Teams. Kennis van SAP⚠HANA, C⚠C, Transportwetgeving / Supply Chain is een meerwaarde.

Voor de functie van Sales Support Officer bieden wij je:

• Een voltijds contract van onbepaalde duur (⚠ uur per week).
• Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties.
• Maaltijdcheques van € ⚠ per gewerkte dag
• Ecocheques (ter waarde van € ⚠)
• ⚠de maand, ⚠de maand en een loonbonus via CAO ⚠
• Een internetvergoeding van € ⚠ per maand.
• Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot ⚠ dagen per week thuiswerk
• Hospitalisatieverzekering en tussenkomst medische kosten voor jou en je gezin
• Onbeperkt opleidingsbudget om je professionele groei te stimuleren
• Smartphone en laptop om je werk optimaal te kunnen uitvoeren

"Bouw aan jouw toekomst bij M&N Services, waar elke stap niet alleen jouw groei bevordert maar ook een verschil maakt."

Ben je klaar om jouw carrière bij M&N Services te starten?

Solliciteer nu! Stuur je CV en motivatiebrief via de sollicitatieknop. We kijken uit naar jouw sollicitatie en de kans om samen te bouwen aan een succesvolle toekomst bij M&N Services.