28 van 878
Locatie:
9940 ERTVELDE
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 9 242 50 97
Datum Gepubliceerd:
05 juli 2024
Customer service medewerker gezocht!
- GENT LOGISTICS
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 dagen geleden
Functie
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van ons bedrijf!Je helpt klanten en leveranciers bij al hun problemen, klachten en vragen. Je biedt ondersteuning waar nodig in de dienstverlening aan bestaande klanten. Je probeert de klant zo goed mogelijk op weg te helpen en problemen op te lossen. De wens van de klant staat voor jou altijd centraal.
Jouw profiel
Vloeiend in Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk).Proactieve en gemotiveerde instelling.
Sterke communicatieve vaardigheden en oog voor detail.
Eigen vervoer.
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Bedrijven
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Key accounts opvolgen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
- De activiteiten van een team coördineren
- Domein: Internetverkoop
- Domein: Postorderverkoop
- Klanten: Particulieren
-
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Aanbod
Wij bieden een dynamische werkomgeving, een competitief salaris en kansen voor persoonlijke ontwikkeling.Stuur jouw cv naar gent.call@ago.jobs
Word jij de nieuwe collega?
We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Solliciteren
AGO Jobs & HR
+32 9 242 50 97
gent.logistics@ago.jobs
Anderen bekeken ook
Teamleader Kassa en Service - Jumbo Denderleeuw
- Jumbo België bvba
- DENDERLEEUW
- 21 uur geleden
Studentenjob: Winkelmedewerker supermarkt
- STEGMANN BELGIUM
- KRUIBEKE
- 21 uur geleden
Helpdeskmedewerker
- OXIDA
- GENT
- 2 dagen geleden
Winkelbediende - Droogkuis te Gent
- PEARLION
- GENT
- 2 dagen geleden
Customer Service Agent
- Administratie, HR en office support
- Nossegem
- 3 maanden geleden
Customer Care Medewerker
- Administratie, HR en office support
- Boortmeerbeek
- 3 maanden geleden