Locatie:
1930 ZAVENTEM
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 16 29 52 38
Datum Gepubliceerd:
05 juli 2024
Parttime Medewerker Klantendienst (tijdelijke functie)
- KONVERT INTERIM
- Vlaams-Brabant
- Klantendienst
- 2 dagen geleden
Functie
Voor onze klant in de parkeersector zijn wij op zoek naar een Parttime Medewerker Klantendienst.
Als Parttime Medewerker Klantendienst beantwoord je binnenkomende oproepen via de intercoms in de parkings.
- Elke binnenkomende oproep beantwoord je onmiddellijk. Je luistert naar de vraag van de klant en zorgt zo snel mogelijk voor een oplossing .
- Of het nu gaat om een defecte slagboom, een verloren parkeerticket of defecte betaalautomaat, jij schakelt door het zelf op te lossen . Als dit niet mogelijk is stuur je dit door naar de juiste interne afdeling.
- Vaak terugkerende of structurele incidenten geef je door aan de verantwoordelijke afdeling.
Je werkt van maandag tot vrijdag, telkens van 13:00 tot 17:00 (of van 14:00 tot 18:00) en bent flexibel om te wisselen wanneer nodig. In verlofperiodes of bij afwezigheid van collega’s kan dit tijdelijk wijzigen.
Interesse?
Bezorg ons dan zeker jouw CV!
Jouw profiel
- Je hebt een stabiele ervaring in een contact center of callcenter.
- Als Parttime Medewerker Klantendienst blijf je rustig onder alle omstandigheden.
- Je bent analytisch sterk en schakelt vlot tussen verschillende computersystemen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans .
- Je bent nauwkeurig in het rapporteren.
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
-
Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren -
Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Aanbod
- Tijdelijk deeltijds contract (20u) (maandag tot vrijdag, 4u per dag)
- Aantrekkelijk salaris volgens kennis en ervaring
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Sociaal abonnement
- Laptop
- 20 Urenweek met 6 ADV-dagen op jaarbasis bovenop de wettelijke verlofdagen
- Uitgebreide onboarding
Solliciteren
Konvert Interim Leuven
+32 16 29 52 38
leuven.interim@konvert.be
Anderen bekeken ook
Shopbediende garage
- KONVERT INTERIM
- GOOIK
- 21 uur geleden
Senior Buyer
- OXIDA
- GRIMBERGEN
- 1 dag geleden
Telesales (m/f/d)
- Stepstone
- 1 dag geleden
Bol Platform Specialist
- UMA
- Bossière
- 2 dagen geleden
Customer Service Agent
- Administratie, HR en office support
- Nossegem
- 3 maanden geleden
Customer Care Medewerker
- Administratie, HR en office support
- Boortmeerbeek
- 3 maanden geleden