Functie

Als Digital Account Manager demonstreer je de mogelijkheden van ons e-commerce en kassasysteem platform en help je klanten om succesvol hiermee van start te gaan. Dit omvat de volgende taken:

• Je geeft enthousiaste online product-demo’s
• Je lanceert nieuwe klanten op ons e-commerce of kassasysteem platform via een professionele online training
• Tijdens rustigere momenten identificeer je verkoopmogelijkheden bij bestaande klanten

Profiel

• Je bent een vlotte babbelaar, maar zeker ook een goede luisteraar
• Je hebt een gezonde dosis commerciële attitude en bent een teamplayer
• Je kan jezelf eenvoudig motiveren en gaat steeds gestructureerd te werk
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
• Je hebt een bachelor diploma of gelijkaardige ervaring

• Klanten: Key accounts
• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst

Aanbod

• Een concurrentieel vast salaris aangevuld met een variabele verloning en mooie extra voordelen
• Kies zelf van waar je werkt - de meeste collega's werken van thuis, maar niets houdt je tegen om van eender waar te werken
• Toffe events waar nog decenia over nagepraat wordt
• Meebouwen aan het groeitraject van een ambitieuze scale-up
• Een super team ter ondersteuning en een toffe werkomgeving

Solliciteren

Pieter Maurits Van Baekel
02 828 94 81
pieter@kmoshops.be