Functie

Onze klant is een familiebedrijf dat zich richt op kwaliteitsvolle dienstverlening en groei. Met een professionele uitstraling en een focus op klanttevredenheid, biedt onze klant een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en autonomie.

Functiebeschrijving:

Als Area Supervisor ben je verantwoordelijk voor het operationele beheer van de industriële werken en glaswas. Je missie is om de kwaliteit van de dienstverlening en de rentabiliteit van je subsector te waarborgen door klantverwachtingen te identificeren, richtlijnen na te leven en verbeteringen voor te stellen. Je wordt ondersteund door een team van schoonmaaktechnici en eventueel brigadiers.

Jouw verantwoordelijkheden:

Dagelijks beheer van je subsector en coördinatie van werknemers op de werven.
Regelmatige werfbezoeken om de uitvoering van de werkzaamheden te waarborgen.
Waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening en de rentabiliteit van je subsector, gebruikmakend van technische statistieken.
Controleren, valideren en invoeren van tijdregistraties.
Inplannen van bijkomende interventies als aanvulling op het contract.
Rapporteren aan de Account Manager via inspectierapporten.
Organiseren van vervanging van afwezig personeel.
Aanwerving en opleiding van uitvoerend personeel.
Aandacht hebben voor klanttevredenheid en -behoeften op de werven.
Informeren van de Account Manager over klantactiviteiten voor commerciële offertes.
Naleving van richtlijnen over kwaliteit, veiligheid en milieu waarborgen.

Jouw profiel

Minimaal diploma secundair onderwijs.
Ervaring in de schoonmaaksector is een pluspunt.
Nauwkeurig, georganiseerd en polyvalent.
Service- en oplossingsgericht met oog voor detail.
Actief luisterend en tweezijdige communicatievaardigheden.
Stressbestendig.

• Acties voor personeelsbeheer bepalen en opstarten
• Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie

Aanbod

Een familiaal bedrijf met een oog voor kwaliteit.
Een groeiende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
Een boeiende uitdaging die initiatief en autonomie vereist.
Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen met tankkaart, laptop, maaltijdcheques en variabel bonussysteem.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 51 24 09 58
roeselare.food@ago.jobs