Functie

Wij helpen vakmensen dag na dag letselvrij thuis te komen. Al meer dan 10 jaar is dit onze motivatie om telkens opnieuw het beste van onszelf te geven. Met onze gespecialiseerde teams en een uitgebreid gamma aan werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm’s), staan wij onze klanten bij om hun medewerkers te beschermen in hun werkomgeving. Want persoonlijke bescherming is ons DNA, ons verleden én onze toekomst. Om zo dicht mogelijk bij de vakmensen te staan, zetten we bij Prosafco vol in op lokale verankering. Met 7 vestigingen, verspreid over gans Vlaanderen, zijn er bijgevolg Prosafco safety en workwear shops in Roeselare (HQ), Hamme, Turnhout, Lier, Borsbeek, Hasselt en Bree. Je treft er telkens een enthousiast team met experts dat er altijd naar streeft om in elke situatie de juiste oplossing aan te bieden.
We zijn een sterk groeiend bedrijf, toonaangevend in de sector, met meer dan 100 enthousiaste collega’s.

Een greep uit je boeiend takenpakket:

WINKELVERKOOP:

• Als part of the team sta je in voor het met de glimlach ontvangen en helpen van onze klanten bij hun aankopen in de workwear en safety shop te Borsbeek/Lier.
• Samen met jouw team staan jullie in voor de professionele uitstraling van de winkel alsook voor het opzetten van specifieke, tijdelijke campagnes.
• Je volgt mee de bestellingen van shopklanten op en checkt de voorraad op regelmatige basis in functie van reguliere winkelverkoop.
• Je behandelt de wekelijkse ontvangsten van de winkelvoorraad en zorgt dat deze netjes in de winkel of het magazijn worden geplaatst.

COMMERCIEEL:

• Je helpt waar nodig je collega’s als aanspreekpunt voor onze klanten en prospecten omtrent product/prijsvragen via telefoon, mail of call.
• Je werkt actief mee aan de lopende campagnes in jouw regio (KMO, Antwerpen) teneinde ons marktaandeel te vergroten.
• Door je expertise en inzicht in ons product gamma, waarvoor we doorgedreven opleidingen voorzien, kan je een klant optimaal adviseren en begeleiden in zijn aankoopbeslissing.
• Je neemt contact met klanten en prospecten, maakt offertes en volgt deze op ism de vertegenwoordiger.
• Je beheert proactief je winkelklantenportefeuille en volgt het koopgedrag van je klanten op de voet.

ADMINISTRATIEF :

• Je doet ook dagelijks de orderentry voor de bestellingen van je klanten en houdt de klant actief op de hoogte van het verdere verloop en mogelijke wijzigingen
• Klachten worden door jou meteen, efficiënt en klantgericht behandeld.

Jouw profiel

Wij zijn op zoek naar:

• Relevante ervaring als Shopmedewerker (2 à 3 jaar).
• Communicatief bedreven in direct sales of ervaring met commerciële telefonische contacten met klanten / prospecten.
• Zeer goede kennis van het Nederlands.
• Klantgerichte attitude en administratieve nauwkeurigheid.
• Affiniteit met technische producten (werkkledij, pbm’s, …).
• Bereidheid tot zaterdagwerk van 10 tot 17 u, vrij op zondag en maandag.
• Pluspunt: ervaring met ERP, orderentry, CRM systeem, …

• De klant verwelkomen De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• Producten naar een afdeling brengen Producten op rekken of schappen plaatsen
• De temperatuur van koelkasten en koelruimtes controleren
• Betalingen ontvangen
• De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken
• Producten in voorraad verpakken en etiketteren of de verpakking en etikettering controleren
• Producten inventariseren
• Goederen en producten ontvangen De levering controleren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
• De staat en bewaring van bederfbare producten controleren Producten die niet meer verkocht kunnen worden uit de rekken halen

Aanbod

Wij bieden:

• een gedegen opleiding in een boeiende sector
• een job met afwisseling en verantwoordelijkheden
• een ongedwongen werksfeer waar teamwork centraal staat
• een competitief loonpakket met oa hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques,…

Solliciteren

Michèle Tuytens
0499 800 160
michele.tuytens@prosafco.be