Productbeheerder midoffice

Je staat in voor de uitrol van onze toepassingen naar onze klanten, waar je:
onze (standaard)toepassingen, nieuwe versies en modules op maat van het bestuur implementeert (tuning en parametrisatie);
zorgt voor documentatie en opleiding van de gebruikers

Je biedt telefonische ondersteuning

Je test en documenteert nieuwe softwareversies

Je formuleert verbetersuggesties voor de producten in functie van wettelijke vereisten en gebruiksnoden

Je geeft opleiding en presentaties over de softwareoplossingen/producten

Je verzorgt commerciële contacten met klanten en prospecten

Je maakt offertes en zorgt voor een commerciële opvolging

Je werkt goed in teamverband, enerzijds met onze klanten, anderzijds met het ontwikkelingsteam en de andere productbeheerders

Je werkt gedeeltelijk op kantoor, soms op verplaatsing bij onze klanten

Je hebt een basiskennis van ICT en kunt vlot overweg met de Office-producten Word, Excel, Outlook en PowerPoint
Je hebt goede didactische vaardigheden
Je bent flexibel
Je kunt je vlot inwerken in de materie en de werking van openbare besturen
Je bent in staat om na de inwerkperiode zelfstandig en in team de helpdeskondersteuning te verzorgen voor de diverse klanten
Je werkt klantgericht zonder de commerciële doelstellingen uit het oog te verliezen
Je bent communicatief en een teamspeler
Je beheerst de Nederlandse taal goed.
Affiniteit met informatica is een must
Je beschikt over een rijbewijs B

Leveranciers, (onder)aannemers raadplegen en selecteren
De markt van de producten, de behoeften van de consumenten en de concurrentie analyseren
De ontwikkeling van een website bepalen en sturen
Productiemodaliteiten van de producten bepalen volgens de productievereisten
Markt: Internationaal
De eigenschappen van nieuwe producten en de aanpassingen aan bestaande producten bepalen
Marktaandelen, verkoop en winstmarges van het product of het productengamma analyseren Aanpassingen voorstellen (promotieacties, afstemming op de concurrentie, ...)
Plan en voorwaarden van een aanbesteding opstellen Antwoorden op aanbestedingen analyseren De opdrachten toekennen
Het mediaplan voor de lancering van het product of het productengamma bepalen De promotiemiddelen uitwerken (technische fiche, verkoopsargumentatie, catalogus, ...)
Technische ondersteuning bieden aan het verkoopnetwerk over het product of het gamma (technische eigenschappen, innovatie, ...)
Markt: Nationaal
Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
De activiteiten van een team coördineren
Producttesten uitvoeren bij een consumentenpanel en verbeteringen voorstellen (wijziging van de inhoud, verpakking, ...)
Het marketingplan van het product of het gamma uitwerken na opstelling van het technisch bestek

Een contract van onbepaalde duur bij een stabiel bedrijf dat al 50 jaar aan de top staat van de informatisering van lokale openbare besturen. Werkzekerheid troef dus!
Een competitief loonpakket met talloze extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een zeer mooie teller aan vakantiedagen!
Glijdende werktijden en een interessant thuiswerkbeleid waarbij je tot 3 dagen per week kan telewerken.
Vlotte bereikbaarheid van de kantoren (afrit The Loop).
Mogelijkheid tot fietsleasing en een fietsvergoeding.
Opleidingen on the job en extern, want je wilt toch de beste zijn in je job!
Ervaren collega's die je bijstaan met raad en daad.

Ine Verstraete
09/39 71 580
ine@oxida.be

Anderen bekeken ook