Functie

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? En/Of
Heb je al enige ervaring als Commercieel medewerker en zoek je een nieuwe uitdaging in de Publieke Sector? En/Of
Ben je geïnteresseerd in afwisselende, klantgerichte en commerciële functie met aspecten van bank- en verzekeringsproducten?

Dan zijn we op zoek naar jou! Voor onze klant, een gerenommeerd Postagentschap gelegen te Cluster Roeselare zijn wij op zoek naar een Commercieel medewerker.

• Je bent het gezicht van het postkantoor.
• Je verwelkomt klanten met de glimlach en stelt hen de juiste oplossingen en dienstverlening voor op basis van verworden kennis (opleiding).
• Je geeft informatie en promoot post-, bank- en verzekeringsproducten en –diensten.

Jouw profiel

• Diploma Hoger Secundair Onderwijs.
• Verplaatsing met eigen (Brommer/auto/fiets) of openbaar vervoer
• Flexibel om te werken op verschillende locaties binnen de Cluster
• Sociaal, commercieel en klantvriendelijk
• Leergierig (via zelfstudie een attest Bankbemiddeling behalen)
• Bewijs van goed gedrag en zeden
• Geen probleem met zatedagwerk tot 13u00 – vrije compensatiedag tijdens de week

• Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• Opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Jaarrapporten opstellen
  Verbeteringen voorstellen
• Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
  De resultaten analyseren
  Aanpassingen doorvoeren
• Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
• Klanten: Particulieren
• Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
  Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden

Aanbod

Een Vast contract van bepaalde duur binnen een dynamische onderneming dat evolueert naar een contract van onbepaalde duur na positieve evaluatie. Een marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een vergoeding van woon-werkverkeer etc. . Tot slot tal van opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Je zal werken tussen 8u30 en 18u (gemiddeld op weekbasis 38u).

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 14 58 72 19
geel.office@ago.jobs