Functie

Doctena is aanwezig in 6 landen (België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg en Zwitserland) en is een van de toonaangevende Europese spelers in de digitale gezondheidszorg. Als Doctena ambassadeur genereert de Junior Account Manager contacten voor de regio Antwerpen en stelt hij/zij het medische boekingstool voor. Hierbij worden de noden van de klant begrepen en worden er oplossingen op maat aangeboden.

Hoe jouw takenpakket eruit zal zien:

• Identificeren en benaderen van potentiële klanten in de medische sector.
• Opbouwen van sterke klantrelaties met nieuwe contacten, noden begrijpen en oplossingen op maat aanbieden.
• Genereren van afspraken door actieve prospectie en het opvolgen van leads (80%).
• Je contacteert klanten door middel van telefonisch contact, mail en door op baan te gaan.
• Opstellen en opvolgen van contacten met behulp van huidig CRM-systeem. Zelfstandig beheren van je agenda en het plannen van klantbezoeken.
• Deelnemen aan vergaderingen, congressen en wetenschappelijke symposia met artsen
• Nieuwe verkoopkanalen en marketingacties mede ontwikkelen en activeren met jouw toffe nieuwe collega's van het marketingteam.

Jouw profiel

• Zeer goede kennis van de Nederlandse taal, met een sterke kennis van het Engels
• Een eerste ervaring of sterke interesse hebben in sales
• Autonomie, flexibiliteit en passie voor klantenservice staan centraal
• Je respecteert hoge kwaliteits- en ethische normen
• Je kan zelfstandig werken en bent een actieve teamspeler
• Je bent vlot met IT
• Zeer goede communicatie en presentatie vaardigheden
• Ervaring in (digitale) gezondheidsbedrijven en/of kennis van de medische wereld is een pluspunt

• De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
  Een vooruitgangstraject voorstellen
• De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
• Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
• Het commerciële voorstel uitwerken
  Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
• Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
• Merchandisingacties op poten zetten bij een klant tijdens promotionele acties (producten benadrukken, afficheren, ...)
• Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
• Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen

Aanbod

• Een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden (computer en mobiele telefoon, autolease, aanvullende ziektekostenverzekering, enz.)
• Deel uitmaken van een internationaal team met een inclusieve geest en de wens om zorgverleners en patiënten volledig te ondersteunen
• On the job training en carrièremogelijkheden in een groeiende sector
• Flexibiliteit en de mogelijkheid om hybride te werken

Klinkt dit als de job waar je op wacht? We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Solliciteren

scherilynn De Grande
0470585757
Scherilynn.degrande@doctena.com