Functie

• Je wordt de vaste aanspreekpartner voor de klant een geeft het project vorm; je bepaalt het projectverloop en de tussentijdse milestones. De navolging ervan leid je in goede banen; daarbij ben je het centrale punt tussen de interne organisatie en de projectoplevering bij de klant.
• Je zorgt hands-on voor de opvolging van de technische software installaties/implementaties/opleidingen die de Project & Service Engineers uitvoeren (on site of on remote).
• Je bent met kennis van producten en processen in staat om een probleem analytisch te doorspitten om de echte oorzaak te achterhalen.
• Je werkt samen met ons multidiscipliaire team van Project, Software en Sales Engineers om projectscope, doelstellingen en resultaten te definiëren. Onder meer voor resource planning en facturatie kan je rekenen op de PMO.
• Je ontwikkelt en onderhoudt projectdocumentatie, waaronder productieplannen, schema's en budgetten.
• Je treedt op als primair aanspreekpunt voor klanten en interne collega's. Je verstrekt regelmatige updates en vertaalt de verwachtingen en zorgen van de klant. Zo zorg je voor een feilloze communicatie en coördinatie.
• Je identificeert mogelijkheden voor interne procesverbeteringen en draagt bij aan de ontwikkeling van de beste projectmanagementpraktijken binnen de organisatie.

Jouw profiel

• Je hebt een master of ingenieursdiploma.
• Je hebt hands-on ervaring met software implementatie zoals bijvoorbeeld een ERP-systeem.
• Je bent analytisch sterk binnen industriële uitdagingen en hebt een probleemoplossende mindset.
• Het lukt je om te organiseren in een dynamische en sterk veranderende omgeving.
• Communicatie is jouw sterkte! En gezien de internationale context is kennis van het Engels én Frans of Duits heel belangrijk.
• Enkele eigenschappen die je kenmerken zijn: hands-on, oplossingsgericht, planmatig, sterk analytisch, communicatief, verantwoordelijk en motiverend/inspirerend.

• Domein: Beheer van de logistieke keten
• Domein: Beheer van de productie
• Domein: Beheer van de klantenrelatie
• De klant oplossingen voorstellen
  Verbeteringen voorstellen qua organisatie, procedures, middelen, ...
• Domein: Continue verbetering
• Domein: Administratief beheer
• Studies uitvoeren over de organisatie en evolutie van informatiesystemen
  De implementatie ondersteunen
• Domein: Coaching
• Een methode of een kwaliteitsactieplan toelichten en uitvoeren (correcties, verbetering, gelijkvormig maken, ...)
• Domein: Commerciële ontwikkeling
• Domein: Onderzoek, innovatie en prospectie
• Omschrijven, uitvoeren van en rapporteren over het beleid van duurzame ontwikkeling
• Domein: Advies over de ondernemingsstrategie
• Arbeidsrisico's evalueren en preventieacties aanbevelen (inrichting werkpost, verbeteren van arbeidsomstandigheden, change management, ...)
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Domein: Veiligheid van goederen en personen
• Een project leiden
• Domein: Kwaliteitsmanagement
• Domein: Milieumanagement
• Domein: Projectmanagement
• Nieuwe klanten werven, over opdrachten onderhandelen en contracten afsluiten (antwoorden op aanbestedingen, offertes, ...)
• Auditeren en certificeren van organisaties en de organisatieontwikkeling
  Aanbevelingen doen over de evolutie
• De activiteiten van een team coördineren
  Een organisatie leiden
• Domein: Sturen van verandering
• Domein: Werkpostinrichting en arbeidsomstandigheden
• Domein: Duurzame ontwikkeling (milieu, sociaal en MVO)
• De klant begeleiden bij de toepassing van de oplossingen
  Adviseren over de organisatie, de methodes en de middelen
• De uitvoeringsmodaliteiten van de oplossingen bepalen
  De succesfactoren identificeren
• Bijdragen tot de uitwerking van de interne en externe communicatiestrategie van de klant
  De implementatie ervan begeleiden
• De noden van de klant analyseren
  De doelstellingen en het kader van de interventie bepalen
• Domein: Beheer van de strategische en economische informatie
• Opleidingen geven en begeleiden bij de teams van de opdrachtgever (organisatie, project, management, methodologie, ...)
• Domein: Personeelsbeheer
• Domein: Financieel beheer, verzekeringen

Aanbod

• Een "Key Functie" binnen een gerenommeerd Belgisch softwarebedrijf met klanten wereldwijd, dat gekend is als marktleider binnen zijn nichemarkt.
• Je hebt een grote impact op de verdere groei van de organisatie door zowel jouw team en collega's naar een hoger niveau te tillen alsook de klantentevredenheid te garanderen.
• Je krijgt van ons individuele stimulerende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, afgestemd op uw eigen vaardigheden en interesses.
• Je maakt deel uit van een dynamisch, toegewijd en getalenteerd team.

Solliciteren

Ine Verstraete
09/39 71 580
ine@oxida.be