Locatie:
8710 OOIGEM
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09 269 68 03
Datum Gepubliceerd:
28 juni 2024
After Sales Medewerker - Wielsbeke
- FORUM JOBS TIELT
- West-Vlaanderen
- Callcenter & telefonische verkoop
- 4 dagen geleden
Functie
Regio Wielsbeke zijn we op zoek naar een back office medewerker voor een leverancier van PVC -en alu schrijnwerk. Vanuit je positie in het bedrijf bied je ondersteuning aan onze vertegenwoordigers en onze technische dienst na-verkoop .
Takenpakket:
- Je biedt ondersteuning aan de vertegenwoordigers en technische dienst na verkoop.
- Je volgt rapporten op van vertegenwoordigers en pikt hier de essentie uit.
- Je bent het aanspreekpunt van klanten wat betreft levertermijnen en klachten.
- Je hebt supervisie over de technische dienst na verkoop en maakt dagdagelijks hun planning op.
- Behandelde kwaliteitsproblemen worden besproken in het wekelijks overleg met de technieker.
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een hoger diploma
- Je spreekt naast het Nederlands ook vlot Frans
- Je bent een echte teamplayer
- Je bent commercieel en communicatief ingesteld
- Klanten: Bedrijven
- Klanten: Groothandel
-
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Klanten: Overheden, administratie
- Klanten: Ondernemingsraden
- Klanten: Kleinhandelaars
- De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Aanbod
- Voltijdse tewerkstelling, een mooi salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Een interne opleiding met doorgroeimogelijkheden.
- Glijdend uurrooster, 32 dagen verlof.
Solliciteren
Nina Mestdagh
09 269 68 03
office.bamt@forumjobs.be
Anderen bekeken ook
ADMINISTRATIEF COMMERCIEEL BEDIENDE KORTRIJK
- ARGON SELECTIE
- KORTRIJK
- 1 dag geleden
Vertegenwoordiger
- Printemat
- East-Flanders
- 1 dag geleden
COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST
- EXPERZA TIELT
- TIELT
- 4 dagen geleden
Bediende dienst na verkoop
- AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden)
- AALBEKE
- 4 dagen geleden
Dossiermedewerker Primaire Verpakking
- CLAREBOUT POTATOES
- NIEUWKERKE
- 3 maanden geleden
Shop Manager - regio Waregem
- KONVERT INTERIM VLAANDEREN
- WAREGEM
- 3 maanden geleden