Functie

Voor een bedrijf te Hasselt gaan we op zoek naar een sales support, om meteen te starten met een vast contract!

Jouw toekomstig takenpakket:
- Ondersteunen van accountmanagers in commerciële activiteiten:
- Beantwoorden van klantvragen.
- Verwerken van bestellingen, opvolgen van offertes, maken van afspraken en klachtenafhandeling.
- Advies geven over schoonmaak en promoten van digitale besteltools.
- Klantgerichte hulp in de winkel.
- Actief deelnemen aan operationele activiteiten en meedenken over verbeteringen.
- Opbouwen van relaties met klanten en prospecten.

Jouw profiel

- Je studeerde idealiter af in een economische richting in het middelbaar of hebt een sterke administratieve ervaring
Jij beschikt over deze vaardigheden:
- Vloeiend Nederlands spreken.
- Een positieve, open mindset en teamspelersmentaliteit.
- Je beschikt over een hands-on mentaliteit.
- Je bent een betrokken iemand.
- Goede communicatieve, commerciële en analytische vaardigheden, met klantgerichtheid.
- Je neemt een proactieve houding aan.
- Je woont in Hasselt.
- Ervaring met sales analyses.
- Ervaring met afspraken maken en inplannen.
- Een goede bagage in verband met het concept 'verkoop'

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

Wat hebben we te bieden?
- Een groeiende, gezonde organisatie met een familiale sfeer en goede reputatie.
- Vast contract van onbepaalde duur (39u/week, ma-do 08u30-17u00, vr 08u30-16u00).
- Vast bruto maandsalaris.
- Bonusplan.
- 20 + 6 vakantiedagen.
- Maaltijdcheques.
- Ecocheques.
- Groepsverzekering.
- Hospitalisatieverzekering DKV.
- Fietsplan na 6 maanden.
- Leuke bedrijfsevenementen, teambuildings en personeelsfeestjes.
- Ontwikkelingsmogelijkheden via interne training.

Solliciteren

Ann-Leigh Swerts
011/71.30.30
hasselt@jobtalent.be