Functie

Als Teamcoach stuur je dagelijks het team winkelmedewerkers aan in onze dierenafdeling.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je zorgt voor een gestructureerde werking om een aangename winkelervaring, optimale klantenservice en verhoogde verkoop te bereiken.
• Je waarborgt het welzijn van je collega's en motiveert hen met jouw enthousiasme.
• Je bent een voorbeeldfiguur en het centrale aanspreekpunt voor het team . Je geeft richtlijnen, bewaakt de werkverdeling en stelt prioriteiten, terwijl je ook zelf meewerkt.
• Je begeleidt en coacht het team , geeft gerichte feedback en volgt het opleidingsproces van nieuwe medewerkers op.
• Daarnaast informeer je het team over lopende acties en nieuwe producten, motiveer je hen en zorg je voor een veilige werkomgeving.
• Je hebt oog voor permanente verbetering van de afdeling en staat open voor klanten met klachten of opmerkingen.
• Je helpt bij de organisatie van de winkel en het beheer van de voorraad.
• Je volgt de hoeveelheden per product op en beheert promoplaatsen optimaal door altijd voor voldoende voorraad , netheid en correcte affichage te zorgen.
• Verder controleer je ontbrekende artikelen, help je bij stocktelling en richt je de winkel in volgens het seizoen of thema

Jouw profiel

• Je bent flexibel en beschikbaar om een op twee weekends te werken.
• Je hebt een goede beheersing van zowel de Franse als Nederlandse taal , wat essentieel is voor praktische communicatie met werknemers en klanten.
• Een passie voor dieren en retail is een must, je bent optimistisch en denkt oplossingsgericht.
• Verkoopervaring in de retail is belangrijk en ervaring in een leidinggevende rol is een sterke plus.
• Je bent enthousiast om je team te motiveren en te zien groeien.

• Voorraden beheren
  Tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Promotie-acties voor klanten organiseren
• De activiteiten van een team coördineren
  Controleren of de richtlijnen voor hygiëne, voedselveiligheid, ... toegepast worden
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Verkoopdoelstellingen bepalen
  De organisatie van het departement opstellen (personeel, inplanting van producten, commerciële acties, ...)

Aanbod

• Je werkt in een dynamische en no-nonsense omgeving met veel autonomie en fijne collega's.
• Er wordt goed voor de werknemers gezorgd en krijg je elke dag een 4-uurtje.
• Een werkomgeving waar je jezelf volledig kan ontplooien en kan doorgroeien
• Bij de start ontvang je een interne opleiding en coaching van de teamcoach, zodat je goed voorbereid aan je nieuwe functie begint. Je komt terecht in een innovatief bedrijf dat open en directe communicatie aanmoedigt en waardeert.

Solliciteren

West-Vlaanderen Office
+32 (0)56 95 82 05
office.westvlaanderen@itzu.eu