CRM Consultant

Functie

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je maakt deel uit van het gedreven team Business Applications dat samen bedrijfsprocessen optimaliseert en automatiseert aan de hand van het Microsoft 365-ecosysteem. Jouw focus ligt op Dynamics 365 (Sales-)projecten.

  • Je analyseert bedrijfsprocessen bij de klant en bevraagt verschillende types eindgebruikers. Op basis van jouw analyse doe je voorstellen omtrent mogelijke oplossingen voor de klantbehoefte.

  • Je werkt oplossingen uit binnen Dynamics 365 (Sales) en het Microsoft Power Platform (Power Apps, Power BI en Power Automate) en implementeert deze.

  • Naast analyse en implementatie begeleid je de klant ook in change management en user adoption.

  • Je geniet vrijheid en autonomie maar kan ook rekenen op fijne collega's met elk hun expertise. Het team staat gekend voor hun passie en wil om elkaar te helpen.

Waarom is dit iets voor jou?

  • Je hebt zin om jouw kennis van CRM samen met collega's in te zetten bij boeiende klanten in de regio.

  • Ervaring met procesmodellering, change management of user adoption is een meerwaarde. Zin om hierin te groeien? Die ruimte krijg je zeker!

  • Je voelt je thuis in een hecht team van toffe en gepassioneerde collega's waar jouw persoonlijkheid gewaardeerd wordt.

Jouw profiel

  • Je hebt zin om jouw kennis van CRM samen met collega's in te zetten bij boeiende klanten in de regio.

  • Ervaring met procesmodellering, change management of user adoption is een meerwaarde. Zin om hierin te groeien? Die ruimte krijg je zeker!

  • Je voelt je thuis in een hecht team van toffe en gepassioneerde collega's waar jouw persoonlijkheid gewaardeerd wordt.

  • Gegevensdragers opstellen voor informatiedoorstroming of opleiding en deze doorgeven aan de betrokken personen
  • Gebruikers begeleiden of opleiden over de nieuwe vakprocessen en toepassingen
  • De architectuur van de informatiesystemen van de onderneming analyseren
  • Samen met informatici een softwarepakket kiezen en een werkwijze aanbevelen voor de toepassing in de onderneming (ontwerp, ontwikkeling, uitrol)
  • Functionele oplossingen formaliseren en bepalen
    Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever
  • Functionele tests van de ontwikkelde toepassingen uitvoeren en opvolgen
  • Behoeften van de opdrachtgever identificeren
    Vakprocessen analyseren
    Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren
  • Overgaan tot het uitvoeren van functionele en technische verbeteringen
    De applicatie uitrollen (parametrering, opvolging, ...)
  • Controleren of de gebruikers de informatiesystemen gelijkvormig gebruiken (regels, procedures, ...)

Aanbod

Waarom kiezen voor ConXioN?

  • Je krijgt de vrijheid en de tijd om je verder te specialiseren maar ook om bepaalde (soft) skills aan te scherpen via trainingen op maat;

  • Een IT-partner die er staat: we bouwen al 25 jaar mee aan de bedrijven in onze regio en staan gekend voor onze investeringen in innovatie en in onze medewerkers.

  • Waarom niet deel uitmaken van een IT-bedrijf met visie en een heel menselijke manier van ondernemen? Je werkt in een flexibel en transparant systeem gebaseerd op vertrouwen;

  • Je stapt een team binnen waar samenhorigheid heerst, waar we vaak van een afterwork genieten, en we samen groeien door in te zetten op elk van onze sterktes.

Jij voelt je aangesproken door onze innovatieve werking en toffe vacature? Solliciteer zeker, we gaan snel vrijblijvend in gesprek en vertellen je nog meer over ConXioN.

Solliciteren

Hera Vanneste
056 73 11 21
jobs@conxion.be

Anderen bekeken ook