64 van 856
Locatie:
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
011 15 15 05
Datum Gepubliceerd:
26 juni 2024
Hotelereceptionist/e
- Boskar Pelt
- Limburg
- Callcenter & telefonische verkoop
- 3 dagen geleden
Functie
Je zal instaan voor de volgende taken:
- gasten onthalen, informeren en verder helpen
- gasten inchecken en uitchecken
- telefonische oproepen aannemen
- reserveringen inboeken
- bediening van gasten die iets fris of een koffie komen drinken in de ochtend
- ...
Jouw profiel
- Ervaring is een pluspunt.
- Je bent klantvriendelijk.
- Je hebt een verzorgd voorkomen.
- Je bent flexibel ingesteld.
- Kennis van het Duits en Frans zijn pluspunten.
- Wij moedigen ook studenten aan om te solliciteren.
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
-
De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...) - De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
-
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen - Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De klantenrekeningen administratief opvolgen (aanmaningen, controle van uitgestelde betalingen, ...)
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
Aanbod
- Aantal uren bespreekbaar
- Je kan onmiddellijk starten.
Solliciteren
Joke Ceyssens
011 15 15 05
personeel@horlim.eu
Anderen bekeken ook
Sales Support Executive
- Headit
- HASSELT
- 8 uur geleden
Showroomadviseur
- TRIXXO Jobs
- HASSELT
- 1 dag geleden
Front Office Medewerker, 24u - CP De Vossemeren
- CENTER PARCS DE VOSSEMEREN
- LOMMEL
- 3 dagen geleden
Receptionist(e) - Management assistant
- ITZU Jobs
- DILSEN-STOKKEM
- 3 dagen geleden
Administratief Medewerker Binnendienst
- Administratie, HR en office support
- Genk
- 4 maanden geleden
Planning Assistant
- Administratie, HR en office support
- Helchteren
- 4 maanden geleden