Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer FR/NL (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société active dans le secteur de la distribution de produits pharmaceutiques située dans la région de Liège.

Vos responsabilités seront les suivantes :

• Vous prenez en charge les contacts téléphoniques avec les clients en français et en néerlandais ;
• Vous fournissez des renseignements sur les produits, enregistrez les commandes et assurer le suivi commercial ;
• Vous effectuez des tâches administratives telles que le classement et l'encodage de promotions ;
• Vous apportez un renfort ponctuel au Service Qualité en gérant les réclamations clients et les retours.

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:

• Vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;
• Vous êtes capables de conseiller des clients avec aisance en français et en néerlandais ;
• Vous maîtrisez la Suite Office, la connaissance d'Odoo constitue un atout majeur ;
• Vous êtes ouvert(e), communicatif(ve) et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.

Notre client vous offre :

• Un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation;
• Un temps plein de 37h/semaine;
• Une formation et un accompagnement adaptés à vos compétences;
• Un cadre de travail participatif et collaboratif.

Intéressé(e)? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.