Functie

• Zit mensen helpen je in het bloed?
• Ben je een natuurtalent in communicatie, organisatie en administratieve opvolging?
• Ben je passioneel over vastgoed?
• Wil je dagelijks een verschil maken voor anderen en jezelf?
• Hou je van afwisseling en eigen inbreng?
• Ben je online (facebook, whatsapp, instagram) mee?
• Wil je de files vermijden en met de fiets naar kantoor komen?

Dan bestaat de kans dat wij hebben wat jij zoekt…

• Je tijd verdeel je tussen customer service en customer follow up.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wanneer ze op kantoor binnenkomen of bellen.

• Je bent onze administratieve pilaar die achter de schermen zorgt dat alles vlot verloopt.

Jouw profiel

Profiel

• Je bent een warme persoonlijkheid en gaat goedgemutst door het leven;
• Je hebt geen schrik om met mensen om te gaan (face 2 face, telefonisch, via e-mail of chat);
• Je bent klantgericht, proactief en diplomatisch;
• Je kan gefocust blijven en je hebt een kritische geest;
• Je houdt het hoofd koel en weet zo onverwachte situaties efficiënt aan te pakken;
• Talen: vlot Nederlands en Frans (spreken en schrijven);
• Een goede digitale kennis van sociale media en Microsoft Office is vereist.

Jobgerelateerde competenties

• Je werkt zeer nauw samen met je collega’s van verkoop en verhuur samen. Teamwerk is voor jou dus een evidentie;
• Je krijgt een in-house opleiding hoe we gestructureerd zijn en hoe we werken qua opbouw dossiers enz…;
• Je krijgt een grondige opleiding wat we van je verwachten in het mee ondersteunen van onze activiteiten van Henri Homes en zijn verschillende activiteiten;
• Je bent vertrouwd met of wil op z’n minst leren hoe we social media kunnen gebruiken om onze activiteiten te promoten;
• Je bent sterk in het structureren van je werk en je hebt zeer goede administratieve vaardigheden.

Persoonsgebonden competenties

• Je hebt een goede mensenkennis en kan door jouw vriendelijkheid en behulpzaamheid met vele soorten mensen samenwerken;
• Je werk typeert een doorgedreven engagement naar klant en collega;
• Je voluit inzetten en verantwoordelijkheid opnemen is geen probleem;
• Je bent integer en beseft dat je, wil je vooruit blijven gaan, voortdurend moet bijleren;
• Je bent gewoon zelfstandig en resultaatgericht te werken;
• Je koestert ook waarden als respect, oprechtheid, dankbaarheid en vriendelijkheid;
• Je hebt een positieve attitude naar het leven en houdt van open direct communiceren;
• Je wil elke dag het verschil maken;
• Je hebt humor en bouwt verder mee aan een leuke en hechte community;
• Het zit in je natuur om je makkelijk aan veranderende omgevingen aan te kunnen passen (flexibiliteit).

• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren

Aanbod

• Full time job (maandag tot zaterdag met woensdag thuis);
• Een verantwoordelijke functie onze organisatie;
• Marktconforme verloning;
• Woon/werk vergoeding;
• Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering;
• Pensioensparen 2de pijler;
• Evenwicht in work/life balance;
• Een boeiende job met heel veel afwisseling;
• Toffe collega’s en een bruisende werkomgeving;
• Tal van opleidingsmogelijkheden;
• Je maakt deel uit van een dynamische ploeg met een verhaal en een missie.
• Je werkt zowel op ons kantoor in Blankenberge als in Wenduine.

Solliciteren

Bart Vandemoortele
bart@henrihomes.be