Klantenadviseur juwelier

Functie

✓ Sales: na je opleiding heb je een uitgebreide kennis van juwelen en horloges, niet alleen de esthetische kant maar ook de technische kant van onze producten gebruik je om de klant verder te helpen, hier neem je dan ook je tijd voor.

✓ Herstellingen: na je opleiding ga je stalen uurwerkbanden inkorten, batterijen vervangen, horlogebandjes plaatsen, oorbelslotjes aanspannen, gaatjes schieten,...

✓ Etaleren: je zorgt mee voor een harmonieuze en verfijnde presentatie van de juwelen en uurwerken in de etalage.

✓ Administratie: nieuwe klanten registeren, leveringen ontvangen/controleren, herstellingen opsturen, stockbeheer, dienst na verkoop,...

Je krijgt een uitgebreide opleiding op de werkvloer over de producten en diensten die Jan Maes aanbiedt, zodat je zelf een expert wordt in het vak en de klant goed kan begeleiden.

Jouw profiel

✓ Je hebt een uitgesproken passie voor juwelen en uurwerken, grote hoeveelheden productkennis blijft bij jou hangen en pas je gemakkelijk toe tijdens verkoopgesprekken.

✓ Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid is je tweede natuur. Je wil klanten oprecht verder helpen en het juiste advies verlenen.

✓ Je hebt administratieve skills en je kan vlot overweg met nieuwe software.

✓ Je kan een eerste verkoopervaring voorleggen, met ervaring in een luxesegment heb je een streepje voor.

✓ Je hebt een fantastische fijne motoriek waardoor je kleine herstellingen makkelijk kan uitvoeren.

✓ Flexibele werkuren en zaterdagwerk schrikt je niet af (werkuren shopping ma-zat 10-20u, vr tot 21u).

  • Betalingen ontvangen
  • De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken
  • De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
  • Het onderhoud van juwelen en het basisonderhoud van uurwerken uitvoeren (schoonmaken, herstellen van sluitingen, veranderen van batterijen, ...)
  • De klant verwelkomen
    De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
  • Dienst na verkoop uitvoeren (inwisselen, terugsturen naar de leveranciers, terugbetaling, versturen voor herstel, ...)
  • De producten en artikels voorbereiden (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen, ...) en in de winkel of op een stand plaatsen
  • Afdelingen en de voorraad ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen, ...)
  • Goederen en producten ontvangen
    De levering controleren
  • Producten verkopen: Juwelen, sieraden
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Bestellingen plaatsen

Aanbod

✓ Een topteam met hoge anciënniteit verwelkomt je met open armen.

✓ Een gevarieerde job in een groeiend en dynamisch familiebedrijf, open voor vernieuwing en initiatieven.

✓ Praktijkgerichte opleidingen verzorgd door onze eigen opleidingscoach.

✓ Werken in een positieve werkomgeving waar klantgerichtheid en service centraal staan.

✓ Permanente mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en verdieping van productkennis gedurende uw carrière.

✓ Een competitief salarispakket gebaseerd op ervaring en commerciële vaardigheden, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 5 euro/dag, sectorpremie van 188 bruto per jaar, ecocheques van 250 euro/jaar, km-vergoeding, fietsvergoeding, personeelskorting van 30%, bonussysteem, jaarlijkse teambuilding, toeslag van 25% na 18u, bonussysteem, leuke attenties met Pasen, Sinterklaas,..

✓ Je hebt 1 vrij weekend in de maand.

Solliciteren

Amy
03/361 96 65
hr@janmaes.be