Functie

• Klantgerichte en adequate communicatie in al zijn facetten (mondeling, telefoon, e-mail,...) zowel intern als extern. Hierbij weet je op een vriendelijk assertieve wijze onze klanten en kandidaten te woord te staan.
• Voorbereiden, bespreken, uitschrijven en opvolgen van offertes. De noodzaak ligt vandaag hoofdzakelijk bij individueel outplacement.
• Verantwoordelijk voor het beheer en up-to-date houden van een overzichtelijke administratie, inclusief CRM-sales tot en met facturatie. Dit is uiterst belangrijk naar kwalitatieve opvolging en afronding van onze opdrachten.
• Voorbereiden van sales bezoeken zowel op het gebied van markt-info als brochures op maat van onze klanten. Sporadisch ga je ook mee op bedrijfsbezoek of verzorg je mee een bedrijfspresentatie.
• Feedback verstrekken aan de klant over de evolutie en stand van zaken van elke opdracht. Dit kan zowel in rapporteringstemplate (bv. bij raam contracten), als telefonisch of via mailcommunicatie.
• Opvolgen, bewaken en behalen van deadlines.
• Met vol enthousiasme gáán voor elke opdracht, elke klant!

Jouw profiel

• Maturiteit: werkervaring binnen een (interne) commerciële functie is zeker een pluspunt.
• Inlevingsvermogen in werk- en ontslagsituaties vanuit het oogpunt van de werkgever én de werknemer.
• Vlotte mondelinge communicator en positief ingestelde persoonlijkheid.
• Klantgericht boven alles!
• Efficiënt en goed georganiseerd.
• Absolute teamplayer met zin voor initiatief (zelfstandige aanpak).
• Een vlotte commerciële pen: je kan op een bondige manier kerngegevens voorbereiden en presenteren.
• Eerlijk, loyaal en betrouwbaar.
• Franse talenkennis is zeker een plus.
• Je straalt vertrouwen uit en bent zeer gedreven en oplossingsgericht.

• Kopieerwerk verrichten
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

• Onze klant maakt graag tijd voor jouw talentontwikkeling, je kan rekenen op een sterke opleiding on-the-job. Bijleren wordt jouw middle-name!
• Een mooi pakket aan extra-legale voordelen
• Waardering en erkenning in de dingen die je doet
• Mogelijkheden om jouw talenten écht te laten schitteren en op termijn te laten doorgroeien binnen onze onderneming

Solliciteren

Manon Ferket
+32 473 19 30 02
manon@metiselect.be