Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede talenkennis Nederlands en Frans.

Onze klant heeft een passie voor het herstellen van huishoudelektro, en dat doen ze met flair en toewijding. Of het nu in een van hun vestigingen is of rechtstreeks bij de klant thuis, zij streven ernaar om de verwachtingen te overtreffen en elektronische apparaten nieuw leven in te blazen. Met een indrukwekkend portfolio van verschillende merken zijn zij de go-to experts voor snelle, efficiënte en betrouwbare reparaties.

Als Customer Service Medewerker (m/v/x) sta je in voor volgende taken:

• Je bent de superheld die klantvragen en klachten in no-time omzet naar een glimlach
• Je bent de stem aan de andere kant van de lijn
• Je bent de go-to persoon voor de klanten via mail & telefoon
• Je zorgt voor de correcte administratieve afhandeling
• Je plant reparatieafspraken in volgens de mogelijkheden van het team
• Ad hoc administratie

De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:

• Je beschikt over een bachelor opleiding of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring
• Je bent op korte termijn beschikbaar
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
• Je werkt vlot met Excel
• Je bent flexibel
• Je kan probleemoplossend werken
• Vriendelijkheid draag je hoog in het vaandel

Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.