Functie

Bur.o Recruitment rekruteert in exclusiviteit een 'Sales Assistant' voor haar partner, een bank , je zal afwisselend werken in de kantoren Maldegem en Oosteeklo. Deze familiale onderneming telt ondertussen al 14 medewerkers en biedt een breed gamma aan diensten.

De Sales Assistent speelt hier een cruciale rol in het ondersteunen van het verkoopteam en het bevorderen van klantrelaties. Je zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van administratieve ondersteuning , het beheren van klantdossiers en het coördineren van verkoopactiviteiten om de algehele efficiëntie en effectiviteit van het verkoopteam te verhogen. Het team heeft een doorgedreven kennis en een jarenlange ervaring die ze dagelijks inzetten voor hun vast en zeer trouw cliënteel.

Hun aanpak is uiterst professioneel , maar met een warme en familiale toets, laat dat nu net de sleutel zijn van hun succes. Wij gaan op zoek voor hen naar 'hét visitekaartje' van het kantoor. Iemand die elke klant met de meest grote glimlach ontvangt en klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt.

Takenpakket:

• Ondersteuning van het Verkoopteam:

• Assisteren bij het voorbereiden van verkoopvoorstellen en presentaties.
• Beheren van de agenda's van verkoopteamleden en het plannen van afspraken met klanten.
• Voorbereiden van vergaderingen, inclusief het regelen van benodigde materialen en informatie.

• Klantbeheer:

• Onderhouden van klantdossiers en ervoor zorgen dat alle klantinformatie up-to-date en nauwkeurig is.
• Assisteren bij het beantwoorden van klantvragen en het bieden van een hoog serviceniveau.
• Volgen van klantactiviteiten en -transacties om te helpen bij het identificeren van verkoopkansen
• Je organiseert infosessies rond wijzigingen of veranderingen binnen de bank.

• Administratieve Taken:

• Verwerken van documenten en contracten gerelateerd aan verkoopactiviteiten.
• Bijhouden van verkooprapportages en het verstrekken van regelmatige updates aan het verkoopteam.
• Coördineren van interne en externe communicatie met betrekking tot verkoopactiviteiten.

• Ondersteuning bij Marketing Activiteiten:

• Samenwerken met het marketingteam om verkoopcampagnes en promotionele activiteiten te ondersteunen.
• Assisteren bij de organisatie van evenementen, beurzen en andere marketinginitiatieven.

• Analyseren en rapporteren:

• Verzamelen en analyseren van verkoopgegevens om trends en prestaties te monitoren.
• Voorbereiden van rapporten en presentaties voor verkoopvergaderingen.

Jouw profiel

• Je behaalde een afgeronde Bachelor in een relevante richting zoals Bedrijfskunde, Marketing of Financiën.
• Bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol binnen de financiële sector of een verkoopomgeving.
• Je hebt een positieve uitstraling en omarmt de groep waarvoor je werkt.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Proactieve houding en vermogen om zelfstandig te werken.
• Goede kennis van Microsoft Office waaronder Word, Excel en PowerPoint.
• Klantgerichtheid en vermogen om positieve relaties op te bouwen en te onderhouden.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en oog voor detail.
• Vermogen om effectief te multi-tasken en prioriteiten te stellen.
• Teamspeler met een positieve en flexibele werkhouding.
• Interesse in de financiële sector graag en bereidheid om meer te leren over bankproducten en -diensten .
• Je woont bij voorkeur op de as Maldegem - Oost-Eeklo om jou gemakkelijk te verplaatsen tussen de kantoren.

• Pakketten, pakjes, aangetekende brieven en bewijsstukken van postverzending ontvangen, verifiëren en registreren
• De kassa tellen, verschillen vaststellen en fouten corrigeren
• Klanten sensibiliseren over het gebruik van geldautomaten en e-services en ze daarbij ondersteunen
• Zicht- of spaarrekeningen openen
• Reclame of vermelding van de wisselkoersen actualiseren (affiches, folders, ...)
• Evalueren of berekenen hoeveel contant geld er nodig is (biljetten, rolletjes munten, ...) en het bij de Nationale Bank bestellen
• Klanten ontvangen en hun vraag identificeren (beheer van rekeningen, aankoop of verkoop van waardepapieren, informatie, ...)
• Klanten informeren over diensten en producten rekening houdend met het inkomensniveau, het gespaard bedrag en de projecten (investeringen, levensverzekering, ...)
• Documenten en producten klasseren en ze na verificatie van de identiteit afleveren (bankkaarten, chequeboekjes, aangetekend schrijven, ...)

Aanbod

• Een aantrekkelijk en competitief salaris zal worden aangeboden, in combinatie met extralegale voordelen.
• Heel wat mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
• Een dynamische en stimulerende werkomgeving met een focus op samenwerking en innovatie.
• Meewerken in een lokaal verankerd kantoor waar de klant nog steeds van harte welkom is.
• Je zal alle kansen krijgen om te groeien in een boeiende en dynamische omgeving, waarin klanttevredenheid en teamwork centraal staan.
• Bovendien wordt er continue training en ontwikkelingsmogelijkheden aangeboden, om jouw loopbaan verder vorm te geven.
• Je zal tewerkgesteld worden in twee kantoren , wat dan terug variatie met zich meebrengt, je zal actief zijn in de kantoren Maldegem en de moderne nieuwbouwkantoren in Oosteeklo.

Solliciteren

Marisa Callant
0491370828
marisa@bur-o.be