Sales support medewerker
- XTRA INTERIM & SELECT
- Antwerpen
- Sales support en -administratie
- 1 week geleden
Functie
Wil jij graag opslag? Wie niet! Wel, dan is dit je kans.Het bedrijf is expert in allerlei vormen van dataopslag en databeheer voor hun klanten. Ze beveiligen de data van de klant en zorgen ervoor dat deze mooi en toegankelijk wordt geclassificeerd. Jouw functie speelt hier een cruciale sleutelrol in.
Wat zal je dan precies doen?
- Je beheer de dossiers van klanten over heel Europe;
- Je zorgt voor een goede administratieve opvolging van actieve klanten en brengt hun noden in kaart;
- De dienstverlening die de salesafdeling verkoopt zal jij realiseren en administratief opvolgen (transporten, klantgegevens, kwaliteit van de dienstverlening opvolgen vanwege ISO-certificeringen etc);
- Je registreert alle handelingen in het C(X)RM pakket;
- Je kan nauwkeurig notities nemen (actiepunten, deadlines);
- Je bent back-up voor je collega's.
Jouw profiel
Welke troeven heb je idealiter op zak?- Een doorgedreven ervaring in sales support en/of dossierbeheer is aangewezen (bankwezen, verzekeringwereld, internationale dossiers..);
- Perfect Nederlands, maar ook goed in Frans en Engels;
- MS Office kent weinig geheimen voor jou;
- Extra dingen bijleren vind je geweldig, zo worden onze medewerkers sterker in het begrijpen van de processen.
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Klanten: Bedrijven
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
-
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen -
Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren - Documenten coderen, klasseren en archiveren
-
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Aanbod
Wat kan jij van onze kant verwachten?Een voltijdse tewerkstelling binnen een mensgerichte organisatie die jou gaat helpen te ontwikkelen. Er heerst een informele werksfeer waar je ideeën kan brengen of eens een babbeltje doen.
- Gevarieerde functie;
- Goede verloning;
- Maaltijdcheques;
- Eco cheques;
- Hospitalisatieverzekering;
- Groepsverzekering;
- Vergoeding woon-werkverkeer;
- Een dagje thuiswerk na een inwerkperiode;
- Vast contract na een goede interimperiode.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Solliciteren
Thomas D'joos
thomas.djoos@xtra.works
Anderen bekeken ook
Product Trainer
- Xtra Interim & Select
- SINT-NIKLAAS
- 1 dag geleden
Customer service medewerker (logistiek)
- XTRA INTERIM & SELECT
- HEIST-OP-DEN-BERG
- 3 weken geleden
Allround administratief bediende
- Xtra Interim & Select
- TEMSE
- 2 maanden geleden
Customer service medewerker
- Xtra Interim & Select
- BEVEREN-LEIE
- 2 maanden geleden