Customer service

Zaventem | Nederlands met goede kennis Frans | Automatisering | Interim optie vast | 1103863

Solliciteer direct op deze vacature

Interesse in deze gevarieerde job binnen customer service voor een bedrijf uit Zaventem? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Cato Vandenplas van Hays uit Diegem via 02/206.68.48

Over de organisatie

Onze klant, gevestigd in Zaventem, is een vooraanstaand bedrijf in de elektronica- en automatiseringssector. Als stabiele werkgever in volle groei zoeken ze naar een Customer Service Medewerker om deel uit te maken van hun hechte team in Zaventem. Ze zetten zich voortdurend in voor het leveren van hoogwaardige diensten.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het efficiënt afhandelen van diverse taken. Je werkt nauw samen met collega's en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en blijven. Hierbij ben je verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, het up-to-date houden van levertermijnen, het telefonisch behandelen van eerstelijnsvragen, het corrigeren van fouten in SAP, klachtenafhandeling, verwerken van creditnota's en het opvolgen van bestellingen in SAP. Daarnaast sta je open voor een klein deel magazijnwerk, waarbij je dozen klaarmaakt en retours ophaalt.

Jouw profiel

Hays Diegem is op zoek naar een Customer Service die voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Engels
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Gemotiveerd & leergierig
• Woonachtig rond Zaventem
• Een bachelor behaald of al een professionele werkervaring achter de rug
• Open om te starten als interim, waarbij een vast contract volgt na 6 maand

De arbeidsvoorwaarden

Buiten een enorm boeiende functie als Customer Service in Zaventem, biedt onze klant ook nog het volgende aan:

• Een aantrekkelijk salaris
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering DKV
• EC van 250 euro
• Niet-recurrente bonus
• 13e maand
• 22 verlofdagen + 12 inhaalrustdagen
• 1 dag thuiswerk na de inloopperiode

SOLLICITEREN