Functie

Jobinhoud

• Als Project Engineer ben je van A tot Z betrokken bij de IT-infrastructuurprojecten van onze klanten: ontwerp, configuratie, implementatie, training, nazorg

• S amen met jouw team zorg je voor een professionele installatie van onze diensten bij klanten en partners

• J e zorgt voor een goede voorbereiding van je projecten en voert de installatie uit

• Na de installatie voorzie je de nazorg voor je project en de handover aan de account manager en het support team

• J e verplaatst je naar klanten voor installaties van nieuw materiaal en wanneer nodig om technische ondersteuning te bieden

Jouw profiel

Je kan behoeften en opportuniteiten herkennen.

Je kan planmatig en gestructureerd werken.

Je werkt nauw samen met commerciële collega’s om de vragen en behoeftes van klanten om te zetten in technische oplossingen.

Je hebt ervaring in enkele van deze domeinen:

• Client & s erver o perating s ystems (Windows 10 /11 , Windows Server 2012 / 16 /19 , Active Directory , …)

• Virtualisatie

• Hardwarematige firewall s en backup -systemen

• Cloud oplossingen ( Microsoft 365)

• VoIP: PBX (Asterisk/ FreePBX )

• Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
• De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
• Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)
• Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
• Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting
• Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen
• De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
• Technische ondersteuning leveren bij de uitwerking van een commercieel voorstel
• Werken met een besturingssysteem: Windows
• Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
• Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten
• Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
• De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
• Een opvolgsysteem voor voorraden bijhouden (verbruik van losse stukken, ...)
• De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
• De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving
• Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost
• Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken
• Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Netwerkserver
• Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen
• Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage

Aanbod

Aantrekkelijke vergoeding, bestaande uit een competitief basisloon , eventueel aangevuld met extralegale voorwaarden (bedrijfswagen, smartphone , hospitalisatieverzekering, eco- en maaltijdcheques, …). Daarnaast kunnen wij als jong bedrijf ruime ontwikkelings- en groeimogelijkheden bieden.

Solliciteren

Nick Vanbelle
+3233699467
hr@egeo.be