Locatie:
7822 GHISLENGHIEN
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 68 28 10 31
Datum Gepubliceerd:
12 juni 2024
Tweetalige Customer Service Manager (NL/FR)
- KONVERT INTERIM GHISLENGHIEN
- Henegouwen
- Klantendienst
- 3 weken geleden
Functie
Heb je een passie voor timmerwerk en het nauwkeurig plannen van werkzaamheden? Kom dan nu werken bij onze klant in Ghislenghien!
Als snelgroeiend schrijnwerkerijbedrijf gespecialiseerd in PVC en aluminium buitenschrijnwerk, zijn ze actief op zoek naar een tweetalige (NL/FR) Customer Service Manager.
Jouw takenpakket :
- Opstellen van offertes en orderbevestigingen voor PVC en aluminium buitenschrijnwerk uit Ramasoft.net (technische analyse, contact met de klant) ;
- Opstellen van bestelbonnen (profielen, beglazing, hang- en sluitwerk, rolluiken, ...) bij onze leveranciers;
- Opvolgen van projectplanning en budgetten;
- Contacten onderhouden met leveranciers en klanten.
Jouw profiel
Je bent onze parel, als :
- Je vloeiend Nederlands en Frans spreekt;
- Je hebt minstens een bachelordiploma in een technische richting of gelijkwaardige ervaring;
- Je hebt ervaring in de bouwsector, bij voorkeur in ramen en deuren;
- Je bent vertrouwd met standaardsoftware. Je hebt ook gewerkt met raamcalculatiesoftware zoals Ramasoft, Winpro, Jopps, Chacal, Reynapro, Logikal, enz;
- Je hebt affiniteit met de technische sector;
- Je bent klantgericht;
- Je houdt van leidinggeven: je zal verantwoordelijk zijn voor 2 medewerkers;
- Je bent nauwgezet;
- Je bent zelfstandig en neemt initiatief;
- Je bent resultaatgericht zonder kwaliteit en precisie uit het oog te verliezen;
- Je hebt een sterke teamgeest.
Ben jij de persoon die we zoeken? Solliciteer dan nu!
Niet de job voor jou? Geen nood! Download onze Konvert app en ontdek al onze vacatures. Jouw toekomstige carrière is slechts een klik verwijderd!
-
Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
-
Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren -
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen - De activiteiten van een team coördineren
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
-
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Aanbod
Voor deze functie biedt onze klant :
- Een fulltime contract (40 uur/week) met vakantiegeld;
- Een vast contract;
- Een marktconform salaris plus extralegale voordelen binnen een gezonde, groeiende KMO;
- Een stimulerende functie met ruimte voor eigen initiatief;
- Mogelijkheden tot ontwikkeling en opleiding.
Solliciteren
Konvert Interim Ghislenghien
+32 68 28 10 31
ghislenghien.interim@konvert.be
Anderen bekeken ook
Tweetalige Customer Service Manager (NL/FR)
- KONVERT INTERIM GHISLENGHIEN
- GHISLENGHIEN
- 1 week geleden
Manager de magasin dans le commerce de détail
- KONVERT INTERIM
- WAREMME
- 2 weken geleden
Store Manager (h/f)
- KONVERT INTERIM NAMUR
- BOSSIERE
- 3 weken geleden
Assistant Manager de magasin alimentaire
- KONVERT INTERIM NAMUR
- BOSSIERE
- 3 weken geleden
Manager de Magasin
- KONVERT INTERIM GHISLENGHIEN
- LENS
- 1 maand geleden
Commerciële Vertegenwoordiger Buitenschrijnwerk (Limburg)
- KONVERT INTERIM SINT-TRUIDEN
- HOGNOUL
- 1 maand geleden