Functie

- Je helpt klanten verder bij vragen en problemen
- Je geeft de bestellingen van klanten door in het computersysteem
- Je plaats bijbestellingen waar nodig
- Je maakt de klantendossiers aan en zorgt voor een correcte opvolging
- Je verwerkt alle bijhorende administratie
- Je verzorgt facturen, creditnota en andere belangrijke documenten
- Je hebt klantencontact telefonisch, per mail en telefoon
- Je verzorgt de dienst-na-verkoop naar de klanten toe

Jouw profiel

Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt;
- Je geraakt gemakkelijk in Kampenhout (niet met het openbaar vervoer)
- Je bent betrouwbaar en neemt je verantwoordelijkheden
- Je kan zowel zelfstandig, als in teamverband werken
- Je werkt gestructureerd en kan taken goed scheiden
- Je bent gemotiveerd en werkt nauwkeurig
- Je bent flexibel: ook werken in het weekend -en op feestdagen.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
- Kennis van Navision is een pluspunt

• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

Je komt terecht in een leuk bedrijf waar er regelmatig fijne teamactiviteiten georganiseerd worden. Er wordt ook intern voor opleidingen gezorgd.
Je werkt 1 weekend op 2  (zaterdag en zondagvoormiddag) en kan ook op feestdagen werken. Op termijn zijn er doorgroeimogelijkheden mogelijk.
Je krijgt een marktcomform loon + maaltijdcheques. Bij een vast contract zijn er nog bijkomende voordelen.

• Maaltijdcheques

Solliciteren

Emilie Haesendonck
015 140 400
mechelen@go4jobs.be