Functie

Als Shopmanager Service ben jij dé connectie tussen Samsung en de klanten! Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor technologie en service? Dan zijn wij op zoek naar jou! Lees hieronder meer

Hoe ziet jouw dag eruit als Shopmanager Service?

Je werkt in de Experience Store in Wijnegem shopping center en leidt een team van 6-tal personen bestaande uit ervaren service experts en engineers. Je bent specifiek verantwoordelijk voor de service afdeling waar klanten terecht kunnen met vragen. Samen zorgen jullie ervoor dat de klanten de allerbeste service ontvangen. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de commerciële doelstellingen en het creëren van een positieve en inspirerende werkomgeving. Met jouw commerciële houding en het nodige zelfvertrouwen en enthousiasme begroet je elke dag je klanten weer met een grote lach.

Jouw profiel

Herken je jezelf hierin?

✔ Je hebt al de nodige ervaring in retail & het aansturen van een team. People skills? Check!

✔ Je bent flexibel en kan zowel doordeweeks als (af en toe) op zaterdag je team ondersteunen.

✔ Een échte passie voor technologie en Samsung!

✔ Technische kennis is een grote plus.

✔ Een klantgerichte en probleemoplossende mindset.

✔ Vloeiend Nederlands en Engels praten is voor jou geen probleem, Frans is een plus.

• Informatiestromen binnen de commerciële dienst uitwerken (vergaderingen, nota's, richtlijnen, ...)
  Informatie uitwisselen met de commerciële medewerkers
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Een vast contract en een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals de nieuwste Samsungsmartphone met abonnement, hospitalisatieverzekering, eco- en maaltijdcheques, reiskostenvergoeding, etc.
• Je krijgt ruimte voor ambities en groei in de functie en werkt in een inspirerend team dat ook samen met jou wil groeien.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, door middel van een professioneel en uitgebreid opleidingsaanbod.
• Een stimulerende en veelzijdige functie voor een geweldig A-merk als Samsung.

Solliciteren

Lisa Hes
0474 18 64 19
l.hes@hamiltonbright.com