Locatie:
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
0473872140
Datum Gepubliceerd:
08 juni 2024
Sales Support Medewerker ECOstyle
- ECOSTYLE
- Vlaams-Brabant
- Sales support en -administratie
- 1 maand geleden
Functie
Als Sales Support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (consumenten & bedrijven) en accountmanagers hetgeen bijdraagt aan een goed lopend verkoopsproces en goede communicatie met klanten rondom orders.
Wat ga je doen?
*Het zelfstandig verwerken van verkoopsorders en afstemming hierover met betrokken afdelingen
*zorgen voor een goede administratieve verwerking zowel intern als extern van artikelinformatie, klantgegevens ...
*Klanten telefonisch of per mail te woord staan en helpen met een grote diversiteit aan vragen
*Op de juiste manier afhandelen van vragen, klachten en retouren
*Verrichten van aftersales en dit contact moment commercieel benutten
*Afhandelen van debet- en creditnota's
Jouw profiel
* Je hebt een Bachelor werk/denkniveau
* Je bent analytisch sterk en kunt goed overweg met Excel
* Je bent punctueel
* Je kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden
* Uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Franse taal in woord en geschrift
* Woonachtig op bereikbare afstand van Geetbets
-
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen - Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
-
Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren - Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Kopieerwerk verrichten
-
Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
Aanbod
* Een veelzijdige functie met veel ruimte voor eigen invulling
* De rol van medewerker Sales Support, in een bevlogen team
* Een gezellig bedrijf met enthousiaste en gemotiveerde collega's
* Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
Solliciteren
Josiane Smeets
0473872140
j.smeets@ecostyle.be