54 van 237
Locatie:
9000 GENT
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 9 223 52 50
Datum Gepubliceerd:
07 juni 2024
Customer Service medewerker (Gent)
- AGO Jobs & HR Gent
- Oost-Vlaanderen
- Retail & Franchising
- 2 weken geleden
Functie
Ben jij op zoek naar nieuwe functie als customer service medewerker? We zijn voor onze klant, een grote speler in de voedingsindustrie, op zoek naar een versterking van het customer service team.Je takenpakket bestaat uit:
- Beheer van het volledige retail order-to-cash proces, inclusief het verwerken van sales orders, oplossen van EDI fouten en facturatie.
- Communicatie onderhouden met klanten, transporteurs en magazijnen omtrent orders, leveringsproblemen en klachten.
- Uitvoeren van stockbeheer en gepaste acties nemen in geval van tekorten, samen met Supply Chain en productieplanners.
- Interne samenwerking verzorgen om promoties en productlanceringen soepel te laten verlopen.
- Klantgegevens rapporteren en analyseren.
- Voorraadtekorten en onvolledige pallets opvolgen en zoeken naar oplossingen om verspilling te voorkomen.
- Klantenfiches onderhouden en documentatie up-to-date houden.
- De assemblage van displays coördineren.
Jouw profiel
- Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een soortgelijke functie.- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels en voldoende kennis van het Frans.
- Goede kennis van MS Office (Excel), kennis van SAP is een meerwaarde.
- Proactieve en teamgerichte mindset, met een talent voor probleemoplossing.
-
Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
Aanbod
- Geniet van flexibele werktijden en de mogelijkheid tot 50% thuiswerken.- Doorgroeimogelijkheden: maak je carrièredromen waar dankzij de mogelijkheden tot interne mobiliteit.
- Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
Solliciteren
AGO Jobs & HR
+32 9 223 52 50
gent.office@ago.jobs
Anderen bekeken ook
Studenten gezocht voor de Customer Service Medewerker positie!
- AGO Jobs &HR
- EVERGEM
- 14 uur geleden
Sales Assistant (Gent)
- AGO Jobs & HR Gent
- GENT
- 14 uur geleden
Customer Support
- AGO JOBS & HR Antwerpen Industry
- WAREGEM
- 2 weken geleden
ORDERBEHEER | BOUW | PT
- AGO Jobs & HR Waregem Office
- WIELSBEKE
- 2 weken geleden
Medewerker winkel & klantendienst regio Wommelgem
- AGO Jobs & HR
- WOMMELGEM
- 3 maanden geleden
Key Account Manager
- AGO Jobs &HR
- DESTELBERGEN
- 3 maanden geleden