Functie

TRIXXO is opzoek naar een onthaalmedewerker:

Er moet worden voor gezorgd dat alle recepties van goederen administratief worden verwerkt. Daarnaast moet worden gezorgd voor een vriendelijk en voorkomend onthaal van alle contacten met het bedrijf.

Het verzorgen van de onthaalfunctie.

- Eerste aanspreekpunt aan de telefoon. Doorschakelen van gesprekken naar de juiste interne personen.

- Eerste aanspreekpunt voor bezoekers in de onthaalruimte en bezoekers voorzien van drank. Ervoor zorgen dat bezoekers bij de juiste interne personen terecht komen na aanmelding.

- Eerste aanspreekpunt voor emailverkeer op de info-mailbox; doorsturen van mails op deze mailbox naar de juiste interne personen.

- Onderhoud van keuken en afwasmachine.

Het zorgen voor de administratieve verwerking van recepties in het ERP pakket:

- Ervoor zorgen dat aanleveringen van goederen in het centraal magazijn en in de ToyChamp-winkels in het systeem worden ingegeven, door middel van het elektronisch verwerken van fysieke pakbonnen.

- Het dagelijks verwerken van “NEWART” – koppelen van artikelen die niet gevonden worden in het kassasysteem aan het juiste artikel in het ERP.

Diverse archieftaken:

- Verantwoordelijk voor het archiveren van diverse documenten van de medewerkers en het geordend houden van het archief.

- Uitsorteren en archiveren/verwerken van verschillende documenten die door de ToyChamp-winkels worden meegegeven naar kantoor

Jouw profiel

- Doorgedreven kennis van kantoorsoftware Windows Office, in het bijzonder Excel, Word, Outlook en Powerpoint.

- Goede verbale vaardigheden, vooral begrijpen van instructies en het kunnen onderscheiden van relevante en niet-relevante informatie.

- Een correcte en vriendelijke communicatie – zowel aan de telefoon, als fysiek en via mail.

- Goede mondelinge taalvaardigheid en duidelijke expressie, rustig kunnen overtuigen bij het uitwisselen van informatie met contacten bij leveranciers.

- Goede numerieke vaardigheden voor het werken met artikelcodes en het verwerken van leveringsbonnen.

- Zeer goede communicatieve vaardigheden, Talenkennis Nl – Eng – Fr is +

• De activiteiten van een team coördineren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

Wanneer je bij ons aan de slag gaat, kom je terecht in een voltijds dienstverband van 38 uur per week, omringd door een enthousiast en gezellig team met een open bedrijfscultuur. Bij een positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.

Je krijgt de nodige begeleiding en opleiding om succesvol te zijn in je rol.

Als onderdeel van ons team, word je ondergedompeld in een magische speelgoedwereld en blijf je altijd op de hoogte van de nieuwste speelgoedtrends en hypes.

We bieden een correcte verloning met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkvergoeding, eindejaarspremie, en meer.

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving binnen een stabiel en internationaal bedrijf.

Je werkt in dagpost (maandag tot en met vrijdag van 9u tot 17u en dinsdag van 8u30 tot 17u).

Groepsverzekering

maaltijdcheques 8 €

Solliciteren

15.1. Niche Retail
+32(0)11 46 06 33
retail@trixxo.be