Customer Service Medewerker

Onze klant is een gedreven familiebedrijf in de haven van Zeebrugge. Tegenwoordig beheren ze een moderne vloot van maar liefst ⚠ trailers.


  • Je wordt een vastcontract aangeboden vanaf dag ⚠!
  • Je krijgt heel wat verantwoordelijkheden in een aangename en inspirerende omgeving waarin samenwerking centraal staat.
  • Je ontvangt naast een competitief salaris ook extralegale voordelen.
  • Je maakt integraal deel uit van een groeiend bedrijf dat voldoende ruimte biedt voor persoonlijke en professionele ontwikkelingen.
  • Jouw inbreng en inzet worden sterk gewaardeerd.
  • Dit bedrijf gaat op zoek naar een partnership op lange termijn.
  • Hier krijg je werkzekerheid binnen een stabiel bedrijf.

  • Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met de klanten.
  • In nauwe samenwerking met de afdeling planning ben je verantwoordelijk voor de administratieveverwerking van binnenkomendeorders.
  • Samen met het klantenserviceteam zorg je voor een optimale en realtime feedback naar de klanten.
  • Je communiceert met de klanten over lopende, aankomende en nieuwe ladingen.
  • Je bent verantwoordelijk voor de administratieveopvolging alsook kennis van prijsafspraken en laad- en losprotocollen van jouw klanten.
  • Je bepaalt samen met de klant, je collega's en de teamleider de prioriteiten.

  • Je beschikt over relevantewerkervaring of je kunt dit compenseren met je leergierigheid.
  • Je hebt affiniteit met logistiek of klantenservice.
  • Je bent zeer accuraat en beschikt over sterkeadministratievevaardigheden.
  • Je hebt een flexibele werkhouding en kunt omgaan met veranderende prioriteiten.
  • Je houdt van een gezonde dosis stress en beschikt over een organisatorischinzicht.
  • Je bent een goede communicator naar klanten, collega's en onderaannemers.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, goede kennis van het Engels en het Frans. Duits is een plus.
  • Je hebt een goede kennis van de gangbare MS Office-programma's (Word en Excel).