Functie

Voor onze klant regio Waregem , een productie bedrijf , zijn wij op zoek naar een Internal sales medewerker .

Je komt terecht in een hecht en spontaan team waarin jij zal instaan voor volgende taken:

• bestellingen verwerken in SAP
• leveringen afstemmen met de klanten en de transportafdeling
• klanten helpen bij de overstap naar het online bestelplatform
• leveringen organiseren
• aanspreekpunt zijn voor klanten inzake vragen of problemen
• initiatief nemen om processen te optimaliseren
• deelnemen aan projecten binnen customer service

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor diploma. Schoolverlaters zijn welkom!
• Of je hebt reeds ervaring in een gelijkaardige functie
• Je bent vlot tweetalig Nederlands, Engels. Andere talen zijn een plus!
• Een positieve ingesteldheid en proactieve houding
• Administratie en organisatie zijn jouw sterktes
• Oog voor verbetering hebben
• Stressbestendig en flexibel zijn

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten: Bedrijven
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf, met internationaal karakter
• Bedrijfsomgeving waar interne opleiding en ruimte voor zelfontplooiing voorzien is
• Moderne bedrijfsomgeving
• Voltijdse of 4,5/5e tewerkstelling
• 40-uren week met glijdende werkuren tussen 7u30 en 9 uur
• Naast je 20 dagen verlof heb je 16 ADV dagen
• Een flexibel verlofstelsel
• 1 dag thuiswerk
• Een lekker bedrijfsrestaurant
• Leuke kortingen via benefits@work platform
• Kinderopvang tijdens schoolvakanties
• Mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, fietslease

Solliciteren

West-Vlaanderen Office
+32 (0)56 95 82 05
office.westvlaanderen@itzu.eu