Functie

Voor een firma gelegen te Wijnegem zijn wij op zoek naar een sales support medewerker.

In deze functie zal je het sales departement administratief ondersteunen. Je takenpakket zal bestaan uit:

• Het beheren van alle data van klanten in de database,
• Klanten informeren over verschillende onderwerpen,
• Eventuele klachten behandelen,
• Administratieve en telefonische ondersteuning van vertegenwoordigers, telesales en sales afdeling,
• Allerhande rapportering.
  

Jouw profiel

• Een eerste ervaring als sales support,
• Communicatief zijn,
• Ordelijk en nauwkeurig zijn,
• Commerciële ingesteldheid,
• Draaitabellen en de meest gebruikte formules in Excel kennen,

Talenkennis:

Nederlands – zeer goed
Frans – goed
Engels - goed

• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

• De mogelijkheid om je eigen stempel te drukken op de functie en organisatie,
• Aantrekkelijk salaris + secundaire arbeidsvoorwaarden,
• 39-uren week -> 6 Adv-dagen per jaar,
• Vast contract na positieve interimperiode.

Solliciteren

Rani Verberckt
03 330 14 80
ekeren@forumjobs.be