Customer service medewerker internationaal

Regio Willebroek | Customer service | Bouwsector | Nederlands-Engels | Fulltime of 80% | 1102993

Over de organisatie

Voor een van onze klanten, een gekende speler in de bouwsector, kijkt Hays Antwerpen Office Professionals uit naar een Customer Service medewerker. We zoeken iemand die direct kan opstarten.

Jouw nieuwe functie

• Klantencontact met verschillende stakeholders om hun vragen te beantwoorden of problemen op te lossen door samen te denken met de klant.
• Orderverwerking en opvolging tot aan de levering door een nauwe samenwerking met collega's van andere departementen.
• Klachten doorsturen en opvolgen inclusief de nodige zaken regelen van retours, creditnota's en dit aan de klant bezorgen.
• Analyses doen en opvolging van de verschillende trends.
• Allround verkoop administratie van de verschillende klanten.

Jouw profiel

• Bachelor of gelijk werk- en denkniveau
• Ervaring met orderverwerking of in customer service
• Sterke kennis van het Engels. Frans of Duits zijn zeker een plus.
• Kennis van SAP is een sterke troef
• Iemand klantgericht, probleemoplossend en communicatief sterk. Daarnaast ga je ook nauwkeurig en organisatorisch te werk.

De arbeidsvoorwaarden

Bij onze klant kom je terecht in een internationaal bedrijf in de bouwsector. Ze zorgen voor een gevarieerd takenpakket waar ruimte is om te groeien. Je komt in een team met andere Customer Service medewerkers. De klant garandeert een open en transparante werkomgeving. Zij bieden jou een marktconform salaris aan aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques. Solliciteer nu! Herken je jezelf en spreekt deze vacature van customer service jou aan? Solliciteer dan rechtstreeks via onze website of via de button! In geval van vragen of extra info kan je contact opnemen met Eline Van Gysel van Hays Antwerpen.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.

SOLLICITEREN