Onze klant is een online verkoopsplatform waar allerhande artikelen op verkocht kunnen worden. Wegens de enorme groei de afgelopen jaren zijn ze op zoek naar nieuwe medewerkers. Je komt terecht in een tof team dat regelmatig activiteiten organiseert en op vrijdagnamiddag de week met plezier met een apero eindigt!
Voor een online winkel in het Waasland zijn we op zoek naar een
Frontoffice Klantenservicemedewerker. De verkopen volgen zich hier
vliegensvlug op, en dat zorgt voor vragen en dossiers van klanten. Jij volgt dit vliegensvlug en nauwgezet op!

Samen met jouw collega's ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten via mail of telefonisch. Vragen, aanpassingen, problemen,... Je lost ze op en zorgt voor een ideale klantenbeleving.

Zoek jij dynamiek, afwisseling en een kei tof team? Dan ben je hier aan het juiste adres!
- Telefonische en schriftelijke vragen beantwoord je in het Nederlands, Frans of Engels. Dat lukt je zelfs regelmatig zonder hulp van Google Translate.
- Je bent klantvriendelijk.
- Je bent administratief nauwkeurig en kan met software zoals Excel en Outlook werken.
- Een vast maandloon op basis van jouw kennis en ervaring
- ⚠u werkweek met flexibele thuiswerkregeling
- Gsm-abonnement, laptop, maaltijdcheques en ecocheques
- Een nieuw kantoor in Lokeren met een geheime cocktailbar voor
aperitieven op vrijdag
- Begeleiding en coaching van ervaren collega's