Functie

· Je behandelt de technische vragen van de after sales afdeling

· Je werkt nauw samen met de service-techniekers, magazijnverantwoordelijke en aankoopdienst.

· Je beheert hun planning en overlegt met hen over interventies en benodigde spar- parts

· Je leert de machines kennen en overlegt regelmatig met leveranciers en fabrikanten, zowel in binnen- als buitenland.

· Je bent vanuit de after sales afdeling betrokken bij lopende projecten en meer bepaald de opstart van nieuwe machines en automatisatie.

· Je borgt hierbij mee de kwaliteit van de opstart

· De dagtaak start met het aansturen en informeren van de servicetechniekers

· Je wordt voor de administratieve taken ondersteund door een aftersales administrator.

Jouw profiel

· Je genoot een ingenieursopleiding in een technisch domein of gelijkgesteld door ervaring.

· Je bent vlot in het Nederlands en Engels, kennis van Frans is een pluspunt.

· Je werkt zeer nauwkeurig in de coördinatie en opvolging van dossiers.

· Je bent sterk in communicatie.

· Je straalt onze waarden uit, expertise, doorzettingsvermogen.

• Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)
• Domein: Mechanica
• Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
• Domein: Geautomatiseerde processen, hydraulica, aeromechanica
• Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
• Domein: Elektriciteit, elektronica en elektrotechniek
• De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
• De ontwikkeling van de materialen opvolgen
  Operationele incidenten analyseren
  Corrigerende en preventieve acties onderzoeken
• Een ondersteunende dienst superviseren

Aanbod

· Je wordt verwelkomt in een stabiele, dynamische vijfdegeneratie KMO.

· Je kan rekenen op een functie waarin zelfstandigheid en verantwoordelijkheid worden gegeven.

· In een boeiende business to business omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief.

· Je werkt in een vlot bereikbare omgeving.

· Vaste job – voltijds-dagwerk

· Je krijgt een belangrijk marktconform loonpakket, inclusief bedrijfswagen. Omdat de kwaliteit van onze dienst-na-verkoop een prioriteit is.

Solliciteren

Veerle Polfliet
038979797
veerle.polfliet@philipsconstant.be