Functie

Wij zijn op zoek naar een medewerker die instaat voor de opvolging van onze klantendienst en de verzending van de online bestellingen. Daarnaast werk je ook all-round mee in het marketing verhaal.

• Je hebt een goede communicatie met de klanten en helpt hen correct verder. Je volgt alle vragen nauwgezet op en voorziet hen tijdig van een passen antwoord.
• Je pakt zorgzaam en heel correct de verschillende online bestellingen in en maakt ze klaar voor verzending zodat de artikelen in goede staat bij de juiste klant aankomen.
• Je helpt mee met het op punt zetten van onze webshop.

Jouw profiel

Klantentevredenheid dragen wij hoog in het vaandel en klantenservice is heel belangrijk.

Je hebt oog voor detail en bent ordelijk. Je werkt graag grondig en hebt zin voor initiatief.

We zijn op zoek naar iemand met een sterke zin voor verantwoordelijkheid, die zelfstandig kan werken, maar goed in team functioneert. Iemand die hulpvaardig en flexibel.

Op zaterdag wordt er in beurtrol gewerkt.

• Beheren en opvolgen van online-aankopen en -bestellingen
• De internetgebruikers via de telefoon adviseren over onlineproducten of -diensten (gebruik, navigatie, ...)
• Berichten en vragen van internetgebruikers behandelen (klachten, verkoop, aankoop, uitwisselingen)
• De site actualiseren met behulp van een administratie-interface

Aanbod

We bieden je graag een fulltime job op lange termijn in een team met ervaren collega's.

we zijn een groeiende onderneming die elke dag met veel plezier vele klanten tevreden maakt.

Solliciteren

Rozemien Collette
051/650178
rozemien@verthus.be