Functie

Voor onze dienst Finance & Administration zijn we op zoek naar een Credit Control Officer.

• Je beheert en volgt de betalingen op van de verschillende klanten en je zorgt ervoor dat de klanten op een correcte manier hun facturen betalen, binnen de vooropgestelde termijn.
• Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de klant en je bent het eerste aanspreekpunt in geval van vragen, problemen en/of klachten.
• Je zorgt voor het tijdig versturen van de rappels. Dit gebeurt automatisch via het systeem.
• Gerechtelijke reorganisaties geef je door aan je Manager.
• Proactief en reactief onderzoek naar kredietwaardigheid en je beoordeelt deze van (potentiële) klanten in samenwerking met een externe partner.
• Je informeert de interne diensten (sales en operations) met betrekking tot de betalingen van de klanten.
• Je stelt allerhande rapporteringen en analyses op ten einde het management op de hoogte te houden over openstaande facturen, kredietwaardigheid, e.d. van klanten.
• Je hebt veel telefonische contacten met de klanten, zowel inkomende als uitgaande gesprekken, zowel B2B, B2C als B2G.

Jouw profiel

• Je hebt minimum 2 jaar ervaring in credit control.
• Je hebt ervaring in het nabellen naar klanten ivm hun laattijdige betalingen.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als geschreven. En ook een goede basiskennis Engels.
• Kennis van Credit next en SAP zijn een pluspunt.
• Je bent voldoende assertief en je hebt voldoende mensenkennis.
• Je werkt nauwkeurig en je bent voldoende stressbestendig.

• Telefonische oproepen beantwoorden
  Klanten ontvangen
  Klanten informeren of oriënteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• Verkoopsovereenkomsten opstellen
  Betalingen opvolgen
  Aanmanen bij onbetaalde rekeningen
• Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
  E-mails behandelen

Aanbod

• Contract van onbepaalde duur, voltijds.
• Een aantrekkelijk salaris en extra legale voordelen zoals een netto onkosten vergoeding, maaltijdcheques en laptop.
• Een uitdagende job met veel groeimogelijkheden.

Solliciteren

Vancutsem
0489908918
sarah.vancutsem@be.g4s.com