Functie

Taakomschrijving:

Als Sales Assistant kom je terecht in een KMO en je verantwoordelijk voor de contacten met de klanten. Je bouwt een langdurige relatie met hen op en ondersteunt je sales collega's. Je takenpakket ziet er als volgt uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je streeft naar een excellente klantenservice.
• Je houdt contact met de klanten, ook na verkoop/uitvoering en bouwt duurzame klantenrelaties.
• Je gaat occasioneel op verplaatsing om een werf te bezoeken.
• Je werkt actief mee aan de uitbouw van de export van de producten.
• Je doet verbetervoorstellen en denkt mee over interessante commerciële acties.

Kortom, een gevarieerde functie die administratie en klantencontacten combineert met een commerciële flair!

Jouw profiel

Profielomschrijving:

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma op zak of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt al enige ervaring als Administratief bediende, Commercieel bediende, Customer service medewerker of Sales Assistant.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je kan klanten te woord staan in het Frans en het Engels.
• Je kan vlot werken met MS Office en pikt nieuwe zaken snel op.
• Je bent communicatief sterk en hebt een commerciële flair.

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Aanbodomschrijving:

• Je komt terecht in een KMO die actief is in de bouwsector.
• Je zal samenwerken in een hecht team van een paar collega's.
• Het gaat om een vaste rol op fulltime of 4/5e basis.
• Je werkt elke dag van half 9 tot 17u. In onderling overleg is dat flexibel te bekijken.
• Je bouwt 32 vakantiedagen op, waarbij er sowieso een paar dagen vastliggen.
• Naast het brutoloon ontvang je ook maaltijdcheques en een groepsverzekering.
• Als je met de wagen komt, is er parking voorzien. Met het openbaar vervoer geraak je ter plaatse mits een kleine wandeling.

Solliciteren

Eveline Van Laere
+3232014728
evanlaere@brightplus.be