Customer Service Agent

Functie

Voor onze klant in Deinze gaan we op zoek naar een medewerker internal sales.

Jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten via telefoon en mail te woord staan.
- Mee nadenken met de klant om tot een oplossing te komen.
- Transportplanning met externe chauffeurs regelen.

Jouw profiel

- Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Kennis Frans is een troef.
- Minimaal een eerste administratieve ervaring binnen een businessomgeving.
- Je omschrijft jezelf als commercieel en oplossingsgericht.
- Je hebt ervaring met een ERP-systeem.
- Je bezit een bachelor.
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Aanbod

- Een mooi loonpakket in lijn met jouw ervaring en 12 dagen ADV.
- Opleiding bij opstart.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 9 223 52 50
gent.office@ago.jobs

Anderen bekeken ook