Functie

Voor een bedrijf gespecialiseerd in thuiszorg zijn we op zoek naar een Administratief medewerker met een achtergrond in de zorgsector. Je werkt op de klantendienst als aanspreekpunt voor al de patiënten zowel via mail als telefonisch.

Jouw voornaamste taken zijn:

- patiënten dossiers opvolgen;

- orderverwerking opvolgen;

- registreren van nieuwe klantengegevens;

- werkt nauw samen in een team van 9 collega's;

- rapporteert aan de Teamverantwoordelijke;

- administratieve opvolging;

- werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening.

Jouw profiel

- kennis of ervaring in de medische sector;

- gedreven;

- communicatief sterk (NL: zeer goed, FR: plan kunnen/durven trekken);

- stressbestendig;

- klant- en servicegericht;

- empathisch ingesteld;

- teamplayer, maar ook zelfstandig kunnen werken;

- leergierig;

- repetitieve taken schrikken je niet af.

• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Kopieerwerk verrichten
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

- job optie VAST;

- aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;

- aangename werksfeer;

- geen weekendwerk;

- van maandag tot en met vrijdag van 09u00 - 17u00;

- interne opleidingen.

Solliciteren

Duffel
015/63.44.72
duffel@joblink.be