Functie

Werk je graag administratief? Wil je graag je schouders ergens mee onder zetten? Dan is deze job als Sales Support Medewerker iets voor jou! Je komt terecht binnen een heel fijn team met veel flexibiliteit en zelfstandigheid, zoals glijdende uren en 2 dagen thuiswerk.

Hoe ziet jouw dag er uit?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten rond de dienstverlening en software programma.
• Je maakt rapporten op rond de vooruitgang en zoekt samen uit waar er verbeteringen mogelijk zijn.
• Je volgt offertes en facturatie administratief op, samen met de betalingen.
• Tijdens de maandelijkse teammeetings, mag je jouw bevindingen en input geven voor verbeteringen.
• Je zorgt ervoor dat zowel telefonisch als schriftelijk, klanten zo goed mogelijk worden geholpen.
• Ruimte om taken er bij te nemen? De collega's bekijken graag waarin je nog kan ondersteunen.

Jouw profiel

• Je hebt heel veel zin om mee te schrijven aan een groeiverhaal in de job als Sales Support medewerker.
• Je kan zelfstandig werken en je denkt in oplossingen.
• Je communicatieve skills staan op punt en je doet niets liever om klanten zo goed mogelijk verder te helpen.
• Je hebt een goede kennis van het Engels en Frans.
• Je wil graag input en verbeterideeën geven voor de fijne klantenbeleving nog te doen toenemen.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

• Je krijgt een goede begeleiding en een mooi opleidingstraject. Zo ben je helemaal mee in het verhaal en kan je klanten op de beste manier verder helpen.
• Je werkt fulltime, maar 4/5de is zeker bespreekbaar in een 38u-week. Op vrijdag begint je weekend om 16u.
• Je kan werken met glijdende uren en na de inwerkperiode mag je 2 tot 3 dagen van thuis uit werken.
• Je extralegale voordelen zijn: een fietsvergoeding of terugbetaling van het openbaar vervoer, maaltijdcheques, internetvergoeding enz.
• Je komt terecht in een heel fijn bedrijf dat in volle groei is en graag met jou wil uitbreiden. Zelf krijg je ook mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Solliciteren

Tulin Erdin
+3232346328
erdint@brightplus.be