Klantenservice medewerker FR/NL
- Talent Connect Sales
- Henegouwen
- Sales support en -administratie
- 5 dagen geleden
Functie
KC Connect Interim is op zoek naar een Customer Service medewerker FR/NL voor een klant gelegen in de regio van Doornik.
Jouw taken:
- Je volgt jouw klantenportefeuille van A tot Z op.
- Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en opvolgen van offertes. Hiervoor werk je samen met het team en bied je commerciële ondersteuning aan onze externe verkopers.
- Je staat in voor een tijdige interne opvolging, het plaatsen van bestellingen en onze after-sales service.
- Je legt lange termijn relaties vast en identificeert opportuniteiten.
- Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning en informatie over producten en technische toepassingen.
Jouw profiel
Als Customer Service medewerker verwachten we dat je aan de volgende criteria voldoet:
- Je beschikt over een bachelordiploma (en/of een eerste vergelijkbare professionele ervaring in een technisch-commerciële functie).
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Duits is een pluspunt.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en kunt proactief, georganiseerd en zelfstandig werken.
- Je bent communicatief, creatief en oplossingsgericht.
- Je hebt een goede kennis van actuele software en ervaring met Office ⚠.
Opmerking: Een Nederlandstalige met een goede basis Frans zal ook worden overwogen (het team is volledig Nederlandstalig).
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Aanbod
Word onze toekomstige Customer Service medewerker en geniet van:
- Een boeiende rol in een innovatieve en internationale omgeving.
- Vrijheid van initiatief en creatieve expressie.
- Een positieve werksfeer in een gastvrij team.
- Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.
- Onbeperkte groeimogelijkheden.
Het team kijkt uit naar een gedreven en gemotiveerde kandidaat die klaar staat om bij te dragen aan het succes van het bedrijf.
Solliciteren
KC Connect Interim Mons
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@