1 van 237
DIDAK INJECTION: Customer service
- Talent Connect Sales
- Antwerpen
- Klantendienst
- 2 dagen geleden
Functie
Voor M&V Solutions in Grobbendonk, gespecialiseerd in kunstofprojecten op maat, zijn we op zoek naar een voltijds customer service medewerker.Taken:
- bestellingen beheren van A tot Z
- planning transporten
- vriendelijke en vlotte afhandeling van de vragen van klanten
- meewerken aan de verbetering van de bestaande werkprocedures
Jouw profiel
Onze klant is op zoek naar volgend profiel:- jij bent commercieel en klantgericht
- jij werkt nauwkeurig, ook onder tijdsdruk
- je kan prioriteiten stellen en bent flexibel
- je bent sterk in communiceren en hebt zeer goede kennis NL en E, je spreekt een mondje F of D
- kennis ERP-pakketten
- goede kennis MS Excel
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden - Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen - De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Key accounts opvolgen
- Klanten: Bedrijven
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
Aanbod
Onze klant biedt jou:- een boeiende, afwisselende job in een filevrije omgeving
- je maakt deel uit van een klein team
- voltijdse opdracht
- concurrentiële verloning
- maaltijdcheques van ⚠ euro / dag
- snelle opstart
Interesse? Solliciteer met je recent cv via @ of bel ⚠ ⚠ ⚠ ⚠.
Solliciteren
F&H Connect
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@